Сервис и способы оплаты - Глажка белья с доставкой из дома

Доставка

У нас своя курьерская служба и свой маленький автопарк, что позволяет нам всегда идти навстречу пожеланиям клиента и предлагать по-настоящему индивидуальный сервис. Мы заберем и привезем заказ в любое место с 8 утра до 11 вечера в будние дни. Нередко при наличии заказов мы работаем и по субботам.

При заказе от 1500 рублей в пределах МКАД курьер выезжает бесплатно. Клиент сам может выбрать – доплатить ему недостающую сумму за вызов курьера или отдать нам побольше вещей в глажку.

Срок исполнения любого заказа – не более 48 часов. Надбавка за срочность может составлять до 50% от стоимости заказа.

Сервис

Мы всегда согласовываем время визита курьера по телефону с клиентом.

Принимая заказ, курьер кладет вещи в индивидуальный пакет и составляет Квитанцию-договор на бланке строгой отчетности, где указывает перечень всех вещей, их состояние и планируемую дату выполнения заказа. По закону этого достаточно, и применение кассовых аппаратов при использовании БСО не является обязательным.

Готовые заказы также индивидуально упаковываются. Одежда развешивается на плечики, а белье аккуратно складывается. Наши машины специально оборудованы таким образом, чтобы ничего не помять в дороге.

Оплата

Обычно мы работаем на условиях 100% предоплаты, но с постоянными клиентами строим доверительные отношения и часто делаем исключения, рассчитываясь постфактум.

Мы работаем за наличный расчёт, принимаем платежи на карту и банковские безналичные переводы